Die Aufgabe, unser technisch exzellentes und sehr selbstbewusstes Team auf den wirtschaftlich erfolgreichen Kurs zu leiten, hat KBC perfekt gemeistert. Erfolgsfaktor waren die branchenübergreifenden Erfahrungen gepaart mit dem richtigen Feingefühl im Umgang mit unseren Mitarbeitern. Das aktuell deutlich verbesserte Geschäftsergebnis ist die Bestätigung.

Hubert Ströbel

Senior Vice President
Germanischer Lloyd SE

Konzept zur Optimierung Tauschteilewesen bei einem Nutzfahrzeug-OEM

Kunde

OEM Automotive (NFZ)

Hintergrund

  • Auf Grund steigender Preissensitivität im Aftersalesgeschäft der Nutzfahrzeugindustrie gewinnen Tauschteile für die Marktdurchdringung immer mehr an Bedeutung. Diese Potenziale werden nur teilweise ausgeschöpft, notwendige Prozesse und Strukturen sind nur teilweise vorhanden

Aufgabenstellung

  • Entwicklung einer langfristigen Tauschteilestrategie inkl. Auswahl eines geeigneten Tauschteileportfolios
  • Erarbeitung von Prozessen zur professionellen Verankerung der Tauschteileidentifikation und -abwicklung im Unternehmen

KBC-Lösungsansatz

  • Systematische Auswahl des technisch umsetzbaren Tauschteileportfolios (Benchmark & techn. Analyse)
  • Ermittlung der Ziel-Kundensegmente und –potenziale mittels Markt-Segment-Matrix
  • Schwachstellenanalyse und Industrie-Benchmark Best Practice für Soll-Prozesse

Projektergebnis

  • Aufzeigen des Erweiterungspotenzials des Tauschteileportfolios in den nächsten fünf Jahren
  • Aufbau einer Entscheidungsgrundlage für notwendige Investitionsfreigaben inklusive der notwendigen Handlungsfelder zur optimalen Marktausschöpfung